Termos e Condições

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1. Uso do Site

O conteúdo do site da Alma da Vinha é oferecido para fins informativos e para a compra de produtos de cosméticos naturais. É proibido utilizar nosso site para atividades ilícitas, violar os direitos de propriedade intelectual ou transmitir conteúdo que possa prejudicar terceiros.

2. Cadastro e Segurança

Para realizar compras em nosso site, você poderá criar uma conta fornecendo informações verídicas e completas. A segurança de suas informações é essencial para nós, e pedimos que você mantenha a confidencialidade de seu login e senha. A Alma da Vinha não se responsabiliza por acessos indevidos devido ao compartilhamento de dados de login com terceiros.

3. Política de Pagamento e Segurança

As transações de pagamento são realizadas com segurança pelo Mercado Pago, uma plataforma confiável que protege os dados de pagamento dos nossos clientes com criptografia e mecanismos de prevenção contra fraudes.

4. Troca e Devolução

Nossa Política de Troca e Devolução está disponível no site e deve ser consultada para informações detalhadas. Oferecemos um prazo de até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco em contato@almadavinha.com.br.

5. Política de Privacidade e Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site e analisamos dados de navegação com o Google Analytics e o Pixel da Meta, conforme descrito em nossa Política de Cookies e Privacidade. O uso continuado do site implica em concordância com a coleta de dados conforme nossa política.

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo imagens, textos, logotipos e gráficos, são de propriedade da Alma da Vinha ou possuem permissão de uso. Qualquer reprodução, modificação ou distribuição sem nossa autorização expressa é proibida.

7. Limitação de Responsabilidade

A Alma da Vinha se esforça para oferecer informações corretas e atualizadas em seu site, mas não se responsabiliza por possíveis erros ou omissões. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos produtos adquiridos, não incluindo eventuais danos indiretos.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente. Recomendamos que você consulte regularmente esta seção.

9. Contato

Para dúvidas ou mais informações sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco em contato@almadavinha.com.br.